Politique de confidentialité
Tink ne recueille ni n’utilise vos renseignements personnels sans votre consentement. Nous respectons la vie privée des utilisateurs de notre site Web. Voici les éléments dont vous devez tenir compte lorsque vous visitez notre site.
Types de données collectées
Nous recueillons deux types de données lorsque vous visitez notre site :
- les données personnelles que vous nous soumettez explicitement (en envoyant un formulaire que vous avez rempli sur notre site ou en communiquant avec nous, notamment dans le cadre d’une entrevue d’embauche);
- les données anonymes qui sont automatiquement collectées par des outils tiers.
Données personnelles
Les données personnelles sont celles qui peuvent servir à identifier de manière directe ou indirecte une personne physique, notamment par référence à un identifiant, telles qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne, ou grâce à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel lorsque vous les communiquez directement à Tink, via notre site Internet ou encore via des pages consacrées à Tink sur les réseaux sociaux. Voici quelques exemples de ces données : votre nom, prénom, adresse courriel, téléphone ainsi que les coordonnées de votre entreprise et vos commentaires.
C’est le cas lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou que vous postulez à une offre d’emploi. Tink collecte des données qui sont destinées à ses services de gestion de la relation client ou de ressources humaines et ne seront utilisées qu’à cette fin.
Nous ne transmettons vos données personnelles à d’autres tiers que si nous sommes contraints de le faire en vertu de nos obligations légales ou à la demande des autorités publiques (p. ex. : autorités judiciaires).
Nous ne transmettons aucune de vos données à nos partenaires sans avoir obtenu votre accord.
Données collectées par des outils tiers et utilisation des témoins (cookies)
Nous utilisons des outils d’analyse et d’autres technologies de tierce partie (Google Analytics, Hotjar, Facebook, LinkedIn et Bing) pour collecter automatiquement les données anonymes d’utilisation qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, comme :
- votre type de navigateur Internet,
- votre type de système d’exploitation,
- le nom de domaine du site Web et/ou des fournisseurs de services Internet qui vous permettent d’accéder à notre site.
Les renseignements de ce type sont collectés à l’aide d’un élément d’information standard appelé témoin (cookie) et de traceurs. Il s’agit de petits fichiers de données téléchargés sur votre ordinateur dès que vous visitez un site Web.
Les données recueillies par Facebook, LinkedIn et Bing servent au ciblage publicitaire.
Données recueillies par Google Analytics et Hotjar
Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web, nous utilisons Google Analytics, qui utilise des témoins, ainsi que Hotjar. Les renseignements anonymes générés par le témoin de Google Analytics sur l’utilisation de notre site Web sont transmis à Google.
Ces renseignements sont ensuite utilisés uniquement pour établir des rapports statistiques sur les activités de notre site Web. Ces rapports sont destinés à :
- évaluer les données d’usage agrégées afin d’optimiser notre contenu et son marketing,
- pour mieux répondre à vos besoins et à vos intérêts.
Souhaitez-vous désactiver l’envoi de vos données d’activité anonymes à Google Analytics? Si oui, téléchargez et installez le module complémentaire de désactivation de Google Analytics sur votre navigateur.
Données démographiques et relatives à vos intérêts
Nous nous engageons à vous fournir un contenu utile et adapté à vos besoins.
À cette fin, nous utilisons les fonctionnalités de rapports démographiques et d’intérêts de Google Analytics, qui nous donnent accès à des données statistiques anonymes sur le sexe, l’âge et les intérêts des utilisateurs.
Cependant, ces données sont fournies dans un format qui ne nous permet pas de vous identifier personnellement, car les renseignements sont collectés au moyen de votre profil de préférences publicitaires Google.
Vous pouvez paramétrer votre profil publicitaire ici.
Pourquoi collectons-nous vos données?
Les témoins sont utilisés à plusieurs fins, notamment pour vous offrir une expérience optimale, pour vous permettre de naviguer efficacement d’une page à l’autre et pour enregistrer vos préférences.
Les témoins et traceurs servent également à affiner la précision de notre ciblage publicitaire sur des sites partenaires et à mesurer la performance de nos publicités.
Les données ainsi collectées sont strictement anonymes et ne sont utilisées qu’à ces fins d’analyse de performance et de ciblage publicitaire ou, parfois, à des fins de test des nouvelles fonctionnalités des technologies publicitaires ou marketing. Dans ce dernier cas, les données ne sont aucunement utilisées à des fins commerciales.
Conservation des données
La durée de vie des témoins sur nos sites est de 13 mois. Après ce délai, le consentement sera donc de nouveau demandé avant qu’un nouveau témoin ne soit placé.
À tout moment, vous pouvez désactiver les témoins sur votre appareil en configurant votre navigateur de façon à ce qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin afin que vous l’acceptiez ou le refusiez.
Toutefois, pour fonctionner convenablement, certaines fonctionnalités de notre site peuvent requérir l’utilisation de témoins.
Transmission de vos renseignements
Nous nous engageons à ne pas divulguer, vendre, ni louer à un tiers, sans votre autorisation ou sauf si la loi l’exige, les renseignements personnels que vous pourriez fournir sur notre site.
Toutefois, les données anonymes collectées par Google Analytics, Facebook, LinkedIn et Bing peuvent être transmises à d’autres services de Google, Facebook, LinkedIn et Bing, et utilisées pour personnaliser et contextualiser les annonces de leur propre réseau publicitaire.
Des questions?
Si vous avez des questions relatives au respect de vos données privées, vous pouvez communiquer avec notre délégué à la protection des renseignements personnels à l’adresse confidentialite@tink.ca.
Vous pouvez aussi nous écrire à :
TINK Profitabilité Numérique inc.
87, rue Prince, bureau 140
Montréal, QC, H3C 2M7