Cofondateur de Tink, Jocelyn possède plus de 30 ans d’expérience en gestion des nouvelles technologies de l’information et des communications. Sous sa direction, Tink est devenue un leader québécois et l’une des plus grandes entreprises indépendantes en réalisation de projets numériques au Québec.

Leader engagé, Jocelyn intervient régulièrement auprès de dirigeants d’entreprises afin de les aider à atteindre leurs objectifs d’affaires en saisissant les occasions offertes par les technologies numériques.

Doté d’une grande capacité d’écoute, Antoine sait rapidement cibler les véritables enjeux d’affaires et trouver des solutions évolutives dans l’univers du numérique. Ses connaissances de l’industrie mariées à son désir d’établir des relations de confiance mutuelles et pérennes font de lui, et son équipe d’experts chevronnés, un élément clé dans la réussite des projets.

Comptant plus de 20 ans d'expérience en développement d’affaires et en technologies de l’information, Antoine est un facilitateur et communicateur naturel, qui s’est toujours efforcé d’équilibrer les deux hémisphères du cerveau, créativité et rationalité, au profit des organisations avec lesquelles il tisse des partenariats win-win pour utiliser l’expression consacrée.

Vice-président, Finances de Tink, Michel cumule plus de 25 ans d’expérience en comptabilité, en finances, en contrôle des coûts et des budgets. Il a occupé des postes similaires notamment dans le domaine de l’édition et des technologies de l’information.

Efficace, diligent et doté d’un solide esprit de synthèse, Michel travaille à améliorer les processus opérationnels et comptables pour accélérer le partage de l’information dans la prise de décision.

Faisant preuve d’une rigueur implacable et d’un sens inné de la logistique, Stéphane compte plus de 30 années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information et dirige le Centre de développement de solutions chez Tink.

Possédant une solide expertise en gestion de projet (méthode agile), en analyse ainsi qu’en architecture technologique, Stéphane et son équipe analysent, proposent, livrent les solutions optimales aux clients et assurent un suivi rigoureux de l’évolution des projets, sur le web autant que sur mobile.

Martin Proteau appuie son expertise en expérience client sur plus de 20 ans de carrière en vente, marketing et communication, qu’il a pu exercer tant en B2B que B2C dans la finance, la vente de détail, l’agroalimentaire ou encore les organisations à but non lucratif.

Chez Tink, Martin est en charge de l’ensemble de la pratique de stratégie. Il a notamment mis en place avec les membres chevronnés de son équipe les méthodologies et démarches liées au CX, se basant notamment sur les grands principes CXPA et de Forrester. Il gère également l’ensemble des activités associées à la cybermétrie et à la mesure de la performance, via notamment les outils Google Ads et Google Analytics, dont nous sommes partenaires certifiés.

Emilie Valcourt possède plus de 16 années d’expérience en conception UX et recherche utilisateur. Durant son parcours de plus de 10 ans chez Desjardins, elle a notamment géré une équipe multidisciplinaire responsable de la création de solutions virtuelles.

À titre de directrice création d’expérience numérique et recherche utilisateur, Emilie s’occupe des équipes unissant des experts en conception UX/UI, en CX (expérience client), en direction artistique, en design web et mobile, en gestion éditoriale et en production de contenu numérique. Elle a mis en place un laboratoire de recherche utilisateur où sont effectués des tests d’utilisabilité en personne avec oculométrie ou en virtuel.

Maude a rejoint les rangs de Tink il y a plus de 20 ans. Elle y a joué plusieurs rôles connexes tels que programmeur, analyste, chargée de comptes et chef d’équipe. Aujourd’hui, elle dirige l'ensemble de la production numérique.

Ses capacités de compréhension des besoins clients, mais également des enjeux techniques et opérationnels, lui ont permis de faire évoluer le département de  Production numérique  ces dernières années. Celui-ci offre un service unique et personnalisé aux clients de l’agence. Le département regroupe plus d’une vingtaine de spécialistes, qui soutiennent au quotidien les clients dans leur évolution web et mobile, les accompagnent dans leur intégration de contenu ainsi que dans leur mise en place de campagnes numériques et courriels.

Depuis 7 ans chez Tink, Stephan est en charge du bureau de projets qui vise à l’optimisation constante des méthodologies (dont la méthode agile) et des processus, aussi bien de l’agence que des équipes-projets, afin de porter toujours plus loin les ambitions de nos clients.

Fort d’une solide expérience dans les technologies d’information (e-commerce, développement, web, mobile, marketing infrastructure, etc.) Stephan a pu affiner son expertise dans de nombreuses industries (commerce de détail, organisations gouvernementales, jeux vidéo, aérospatial, etc.).

Au sein de Tink depuis les débuts de l’agence, Christian Vachon gère aujourd'hui le développement d’applications Web et l’implantation de plateformes évolutives. Leader dynamique et gestionnaire à l'écoute de son équipe, il a développé son expertise en maîtrisant toutes les étapes du cycle de développement des solutions d’affaires électroniques.

Christian rallie l’ensemble des parties prenantes avec engagement et encadre les différentes pratiques de développement pour optimiser la réalisation des projets numériques.

Depuis plus de 15 ans, Jessie prête sa voix aux ressources humaines chez Tink! Dotée d’une grande écoute, elle se rend toujours disponible pour répondre aussi bien aux besoins RH des employés que pour appuyer les équipes de direction.

Jessie vise toujours à atteindre les plus hauts standards des bonnes pratiques en ressources humaines, et gère également le processus de sélection finale de notre personnel, ce qui lui réserve le plaisir de rencontrer l'ensemble de nos futurs experts!

Expert en recrutement, Vincent a plus de 15 ans d'expérience dans le domaine des ressources humaines, principalement dans les technologies de l'information, dont plusieurs années en agence web et dans l'industrie de la FinTech. Après plus de 6 ans chez Tink, un voyage autour du monde d’un an et un passage de 2 ans dans le monde des solutions de paiements, Vincent est de retour chez Tink.

Vincent gère actuellement le département de recrutement et s’assure d'atteindre les normes les plus élevées en matière de recrutement et d’embaucher les meilleures ressources afin de répondre aux besoins de Tink et ses équipes.

Chez Tink, Dominique dirige l’équipe d’analystes d’affaires et de Product Owners (POs). Sa spécialité est la prise de besoins d’affaires et la consolidation des requis, l’élaboration de solutions logicielles, la définition de portée de projets ainsi que l’évaluation des efforts de ceux-ci.

Diplômé en informatique (spécialisation en développement de systèmes d’information), Dominique a œuvré au cours de sa carrière en tant que développeur, analyste fonctionnel, analyste d’affaires et directeur de production digitale.

Yan cumule plus de 20 années d’expérience dans le domaine de l’informatique, du rôle d'administrateur réseau à celui de responsable de l’équipe administrateur système et du département impartition. Chez Tink depuis maintenant 7 ans, il est directeur TI et supervise l’équipe Support bureautique, DevOps et Infrastructure.

Yan a créé l’architecture et mis en place le cloud privé de Tink qui est utilisé aussi bien pour nos projets en développement que pour l'hébergement en production de nos clients. Depuis maintenant plus de 3 ans, Yan et son équipe s'affairent à implanter les philosophies DevOps, afin d’être en constante amélioration de nos méthodologies et de rester à l'avant plan au niveau technologique.

Chez Tink depuis 2011, François Boissonneault s’est toujours énormément investi pour l’agence en participant activement à son développement et à sa vision. Au-delà de son parcours académique en conception logicielle et de son expérience comme chargé de projet sur des mandats numériques d’envergure, c’est son intérêt pour les stratégies d’affaires et sa curiosité pour les technologies qui l’ont aidé à bâtir une excellente compréhension de ses clients et des enjeux numériques actuels. Lentement mais sûrement, François est devenu un acteur clé au sein de l’agence et dirige aujourd’hui l’équipe services-conseils de Tink.

Catherine a rejoint l’équipe de Tink en 2015, d’abord comme chargée de projet, puis comme directrice de projet.

Elle cumule 24 années d’expérience en gestion de projets Web. Leader positive et impliquée, Catherine est une gestionnaire transparente et intègre pour qui le succès des projets, autant pour les client(e)s que pour les équipes, est une priorité. Travaillant avec cœur, elle se fait un point d’honneur de collaborer étroitement avec la clientèle pour l’impliquer dans l’ensemble du processus décisionnel. Elle s'assure aussi que toute l'équipe puisse avancer dans les meilleures conditions possibles. Son objectif principal : bâtir une culture de gestion de projet basée sur la confiance, la collaboration, la responsabilité et la réussite collective.

Benjamin Adam est directeur de programme en technologies de l'information, doté de plus de 15 ans d'expérience dans le domaine. Fortement axé sur la satisfaction client, il a développé une expertise avérée en gestion d'équipes, de clients et de projets. Certifié Professional Scrum Master (PSM), il est engagé envers l'excellence opérationnelle et la livraison de solutions innovantes en mode agile. Ayant œuvré dans plusieurs domaines comme le design et la publicité, Benjamin sait s’adapter rapidement aux situations ou aux enjeux qu’il rencontre. Ses compétences en planification, en organisation et en suivi de projets, lui permettent aussi de maximiser la valeur de chaque livrable et d'anticiper les besoins de la clientèle.

Dans ses fonctions de directeur de programme, Benjamin est responsable d’accompagner les diverses équipes pour atteindre les objectifs dans les délais et les budgets impartis tout en mobilisant ses partenaires et en développant des stratégies pour susciter leur engagement.

Reconnue pour son dévouement envers l'excellence opérationnelle et son engagement envers le service client, Sylvie a su se tailler rapidement une place de choix chez Tink grâce à sa grande implication. Avec plus de 20 ans d'expérience en coordination de production, elle a acquis une solide réputation grâce à son efficacité et sa capacité à maintenir des normes élevées de qualité. Son expertise des dernières années en gestion d'équipes SEM et médias sociaux témoigne de sa capacité à anticiper les besoins de son équipe et à mettre en place des stratégies efficaces pour atteindre les objectifs fixés.