Chez Tink, nous réfléchissons ensemble. Nos talents pluriels se complètent et se conjuguent pour donner vie aux projets. Nous sommes plus de 150 spécialistes soutenus par une équipe de direction engagée.
Président et chef de la direction, M.B.A.
Jocelyn Couture
Président et chef de la direction, M.B.A.
Cofondateur de Tink, Jocelyn possède plus de 30 ans d’expérience en gestion des nouvelles technologies de l’information et des communications. Sous sa direction, Tink est devenue un leader québécois et l’une des plus grandes entreprises indépendantes en réalisation de projets numériques au Québec.
Leader engagé, Jocelyn intervient régulièrement auprès de dirigeants d’entreprises afin de les aider à atteindre leurs objectifs d’affaires en saisissant les occasions offertes par les technologies numériques.
Vice-président exécutif
Marcel Tremblay
Vice-président exécutif
Cofondateur de Tink, Marcel cumule près de 35 ans d’expérience en nouvelles technologies de l’information.
Il dirige les différentes activités technologiques de l’agence afin d'atteindre l'objectif d'excellence que se fixe Tink au quotidien. Fort de ses connaissances technologiques, il oriente les stratégies du centre de développement, du contrôle de qualité, de l’infrastructure, du DevOps, de la bureautique, des améliorations continues et de la production numérique.
Vice-président, stratégie et planification numérique
Michel Couture
Vice-président, stratégie et planification numérique
Michel cumule plus de 30 ans d’expérience dans les domaines des nouvelles technologies, du marketing et de la gestion de la clientèle. Arrivé en 1999 chez Tink, il a activement contribué au développement de l'agence et de son offre afin de positionner Tink comme un leader de son industrie au Québec.
Parallèlement à la direction des pratiques conseils en stratégie numérique, en expérience client et en création, Michel intervient dans des mandats de vision, de définition de solution et de planification d’affaires numériques pour le compte de grandes organisations privées et publiques. Il a assuré le déploiement de plusieurs plateformes numériques d’envergure grâce à sa fine compréhension des enjeux et à son approche pragmatique des affaires.
Vice-président, développement de solutions
Faisant preuve d’une rigueur implacable et d’un sens inné de la logistique, Stéphane compte plus de 30 années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information et dirige le Centre de développement de solutions chez Tink.
Possédant une solide expertise en gestion de projet (méthode agile), en analyse ainsi qu’en architecture technologique, Stéphane et son équipe analysent, proposent, livrent les solutions optimales aux clients et assurent un suivi rigoureux de l’évolution des projets, sur le web autant que sur mobile.
Vice-président exécutif, service et accompagnement clients
Antoine Desjardins
Vice-président exécutif, service et accompagnement clients
Doté d’une grande capacité d’écoute, Antoine sait rapidement cibler les véritables enjeux d’affaires et trouver des solutions évolutives dans l’univers du numérique. Ses connaissances de l’industrie mariées à son désir d’établir des relations de confiance mutuelles et pérennes font de lui, et son équipe d’experts chevronnés, un élément clé dans la réussite des projets.
Comptant plus de 20 ans d'expérience en développement d’affaires et en technologies de l’information, Antoine est un facilitateur et communicateur naturel, qui s’est toujours efforcé d’équilibrer les deux hémisphères du cerveau, créativité et rationalité, au profit des organisations avec lesquelles il tisse des partenariats win-win
pour utiliser l’expression consacrée.
Vice-président, finances, CPA, CGA
Michel Fournier
Vice-président, finances, CPA, CGA
Vice-président, Finances de Tink, Michel cumule plus de 25 ans d’expérience en comptabilité, en finances, en contrôle des coûts et des budgets. Il a occupé des postes similaires notamment dans le domaine de l’édition et des technologies de l’information.
Efficace, diligent et doté d’un solide esprit de synthèse, Michel travaille à améliorer les processus opérationnels et comptables pour accélérer le partage de l’information dans la prise de décision.
Directrice, ressources humaines
Jessie Carpenter
Directrice, ressources humaines
Depuis plus de 15 ans, Jessie prête sa voix aux ressources humaines chez Tink! Dotée d’une grande écoute, elle se rend toujours disponible pour répondre aussi bien aux besoins RH des employés que pour appuyer les équipes de direction.
Jessie vise toujours à atteindre les plus hauts standards des bonnes pratiques en ressources humaines, et gère également le processus de sélection finale de notre personnel, ce qui lui réserve le plaisir de rencontrer l'ensemble de nos futurs experts!
Directeur, pratique de stratégie numérique, expérience et intelligence client
Martin Proteau
Directeur, pratique de stratégie numérique, expérience et intelligence client
Martin Proteau appuie son expertise en expérience client sur plus de 20 ans de carrière en vente, marketing et communication, qu’il a pu exercer tant en B2B que B2C dans la finance, la vente de détail, l’agroalimentaire ou encore les organisations à but non lucratif.
Chez Tink, Martin est en charge de l’ensemble de la pratique de stratégie. Il a notamment mis en place avec les membres chevronnés de son équipe les méthodologies et démarches liées au CX, se basant notamment sur les grands principes CXPA et de Forrester. Il gère également l’ensemble des activités associées à la cybermétrie et à la mesure de la performance, via notamment les outils Google Ads et Google Analytics, dont nous sommes partenaires certifiés.
Directrice, création d’expérience numérique et recherche utilisateur
Emilie Valcourt
Directrice, création d’expérience numérique et recherche utilisateur
Emilie Valcourt possède plus de 16 années d’expérience en conception UX et recherche utilisateur. Durant son parcours de plus de 10 ans chez Desjardins, elle a notamment géré une équipe multidisciplinaire responsable de la création de solutions virtuelles.
À titre de directrice création d’expérience numérique et recherche utilisateur, Emilie s’occupe des équipes unissant des experts en conception UX/UI, en CX (expérience client), en direction artistique, en design web et mobile, en gestion éditoriale et en production de contenu numérique. Elle a mis en place un laboratoire de recherche utilisateur où sont effectués des tests d’utilisabilité en personne avec oculométrie ou en virtuel.
Directeur, développement
Christian Vachon
Directeur, développement
Au sein de Tink depuis les débuts de l’agence, Christian Vachon gère aujourd'hui le développement d’applications Web et l’implantation de plateformes évolutives. Leader dynamique et gestionnaire à l'écoute de son équipe, il a développé son expertise en maîtrisant toutes les étapes du cycle de développement des solutions d’affaires électroniques.
Christian rallie l’ensemble des parties prenantes avec engagement et encadre les différentes pratiques de développement pour optimiser la réalisation des projets numériques.
Directeur, analyse et spécifications
Dominique Proteau
Directeur, analyse et spécifications
Chez Tink, Dominique dirige l’équipe d’analystes d’affaires et de Product Owners (POs). Sa spécialité est la prise de besoins d’affaires et la consolidation des requis, l’élaboration de solutions logicielles, la définition de portée de projets ainsi que l’évaluation des efforts de ceux-ci.
Diplômé en informatique (spécialisation en développement de systèmes d’information), Dominique a œuvré au cours de sa carrière en tant que développeur, analyste fonctionnel, analyste d’affaires et directeur de production digitale.
Directeur, bureau de projets
Stephan Morneau
Directeur, bureau de projets
Depuis 7 ans chez Tink, Stephan est en charge du bureau de projets qui vise à l’optimisation constante des méthodologies (dont la méthode agile) et des processus, aussi bien de l’agence que des équipes-projets, afin de porter toujours plus loin les ambitions de nos clients.
Fort d’une solide expérience dans les technologies d’information (e-commerce, développement, web, mobile, marketing infrastructure, etc.) Stephan a pu affiner son expertise dans de nombreuses industries (commerce de détail, organisations gouvernementales, jeux vidéo, aérospatial, etc.).
Directrice, production numérique
Maude Laurin
Directrice, production numérique
Maude a rejoint les rangs de Tink il y a plus de 20 ans. Elle y a joué plusieurs rôles connexes tels que programmeur, analyste, chargée de comptes et chef d’équipe. Aujourd’hui, elle dirige l'ensemble de la production numérique.
Ses capacités de compréhension des besoins clients, mais également des enjeux techniques et opérationnels, lui ont permis de faire évoluer le département de Production numérique
ces dernières années. Celui-ci offre un service unique et personnalisé aux clients de l’agence. Le département regroupe plus d’une vingtaine de spécialistes, qui soutiennent au quotidien les clients dans leur évolution web et mobile, les accompagnent dans leur intégration de contenu ainsi que dans leur mise en place de campagnes numériques et courriels.
Directeur, technologie de l'information
Yan Bisson
Directeur, technologie de l'information
Yan cumule plus de 20 années d’expérience dans le domaine de l’informatique, du rôle d'administrateur réseau à celui de responsable de l’équipe administrateur système et du département impartition. Chez Tink depuis maintenant 7 ans, il est directeur TI et supervise l’équipe Support bureautique, DevOps et Infrastructure.
Yan a créé l’architecture et mis en place le cloud privé de Tink qui est utilisé aussi bien pour nos projets en développement que pour l'hébergement en production de nos clients. Depuis maintenant plus de 3 ans, Yan et son équipe s'affairent à implanter les philosophies DevOps, afin d’être en constante amélioration de nos méthodologies et de rester à l'avant plan au niveau technologique.
Directeur, acquisition de talents
Vincent Caron
Directeur, acquisition de talents
Expert en recrutement, Vincent a plus de 15 ans d'expérience dans le domaine des ressources humaines, principalement dans les technologies de l'information, dont plusieurs années en agence web et dans l'industrie de la FinTech. Après plus de 6 ans chez Tink, un voyage autour du monde d’un an et un passage de 2 ans dans le monde des solutions de paiements, Vincent est de retour chez Tink.
Vincent gère actuellement le département de recrutement et s’assure d'atteindre les normes les plus élevées en matière de recrutement et d’embaucher les meilleures ressources afin de répondre aux besoins de Tink et ses équipes.
Directeur principal, services-conseils
François Boissonneault
Directeur principal, services-conseils
Chez Tink depuis 2011, François Boissonneault s’est toujours énormément investi pour l’agence en participant activement à son développement et à sa vision. Au-delà de son parcours académique en conception logicielle et de son expérience comme chargé de projet sur des mandats numériques d’envergure, c’est son intérêt pour les stratégies d’affaires et sa curiosité pour les technologies qui l’ont aidé à bâtir une excellente compréhension de ses clients et des enjeux numériques actuels. Lentement mais sûrement, François est devenu un acteur clé au sein de l’agence et dirige aujourd’hui l’équipe services-conseils de Tink.

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